Schimb marime / produs

 Marimea nu ti se potriveste? Iti doresti alt model sau culoare?

Aveți posibilitatea să schimbați mărimea produsului comandat sau să inlocuiti cu alt model in functie de disponibilitate in maxim 14 zile de la primirea coletului.

Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi conditie ca la primire: fara deteriorari, fara defecte (exceptand situatia in care clientul a semnalat prezenta unui defect catre reprezentantii nostri). Toate coletele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost primite, in ambalajul original, nedeteriorat, fara scotch lipit pe acesta.

Proba produsului se face pe o zona curata fara sa murdareasca talpa sau sa o deterioreze.

Ne contactati telefonic la numarul: 031.9791 pentru detaliile procedurii.

Schimbul din motiv de produs defect sau livrat neconform comenzii plasate initial este gratuit.

TAXA SCHIMB 25 LEI

TAXA PENTRU SCHIMB ESTE SUPORTATA DE CATRE DUMNEAVOASTRA.

Motive pentru refuzarea coletelor returnate (valabil pentru produsele noi) :

* ambalajul deteriorat;

* ambalarea necorespunzătoare a produsului;

* urme de purtare/ produse deteriorate;

* trimiterea coletelor cu ramburs (taxe de transport sau valoarea produsului primit).

 *Mentionam faptul ca toate coletele primite retur se verifica manual, in fata camerelor de luat vederi. In cazul in care produsele sunt neconforme (produse purtate, alte produse in cutii) ne rezervam dreptul de a refuza returnarea banilor.